články na tému obchodné podmienky

reklamacia-tovaru-v-internetovom-obchode

E-shopy a reklamácia tovaru

Aký je postup pri reklamácii v internetovom obchode? Aké povinnosti má internetový predajca? Aké práva má zákazník? Kedy je možné zamietnuť reklamáciu? Kto vykonáva odborné posúdenie? Ako vybaviť reklamáciu firemného zákazníka?